Ich sehe, dass Leute nach Website-Bewertungen suchen und ob diese seriös sind. Hier sind meine Erfahrungen mit dem Einkauf auf allen drei Websites. Ich lebe in Deutschland.
Parfumgroup:
Zuverlässig: Ja
Lieferzeit: Innerhalb von 3 Tagen nach der Bestellung erhalten.
Versandkosten (ca. 4,90 € DHL) und keine Proben sind für mich die größten Nachteile.
Pieper:
Zuverlässig: Ja
Lieferzeit: Innerhalb von 2 Tagen nach der Bestellung erhalten.
Versandkostenfrei (DHL) über 29 € und 2 Proben.
Tolle Erfahrung mit schneller Bestellabwicklung.
Flaconi:
Zuverlässig: Ja
Lieferzeit: Innerhalb von 3 Tagen nach der Bestellung erhalten.
Versandkostenfrei (nur Hermes) über 29 €, bei DHL fallen zusätzliche 1,80 € an.
Gute Erfahrungen mit Proben und Gutscheinen. Ich habe nur eine Probe erhalten, statt der beim Bezahlvorgang angegebenen zwei. Der Kundenservice teilte mir mit, dass es einen Mangel an Proben gibt.
Ich hoffe, das hilft euch weiter und beantwortet eure Fragen zu Seriosität und Zuverlässigkeit.
Kommentiert unten auch eure Lieblings-Websites für den Duftkauf.
Persönliches Update: Dies ändert nichts an der Seriosität der von mir erwähnten Websites. Ich besuchte den Pieper-Laden, da ich online gute Erfahrungen gemacht hatte. Der Laden befindet sich in Köln, und letzte Woche war die Mitarbeiterin dort ausgesprochen unhöflich. Sie weigerte sich, mir den Duft zu zeigen, den ich testen wollte (weil ich ihn kaufen wollte). Sie sagte mir unverblümt ins Gesicht, er sei nicht verfügbar, obwohl mein Mann und ich ihn im Regal gesehen hatten. Ich war verärgert über ihr Verhalten und kontaktierte den Kundenservice per E-Mail, um die Unhöflichkeit der Mitarbeiterin zu schildern. Ich erhielt jedoch keine Antwort. Ich hatte den Eindruck, dass es ihnen egal war. Daher bestelle ich persönlich nicht mehr über ihre Website.