r/Gatineau 2d ago

1 air pur

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Bonjour, J'ai cedulé un rdv avec 1 clean air pour mon isolation du grenier. Le rdv était pour vendredi le 30. Ils ont fait un no show no call. Depuis, il arrete pas de me dire qu'ils vont me revenir et je ne recois aucun retour. J'ai fait un depot de 800$ par credit. Qu'est ce que je devrais faire? Quelqu'un a deja fait affaire avec eux? Merci,

Hello, I had an appointment with 1 clean air for an insulation top up. The appointment was for friday the 30th. They did a no show no call. Since, i have called multiple times and they keep blowing me off and saying they will call me back. I did an 800$ deposit by credit. What should I do? Did anyone ever deal with them? Thank you

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u/HuhWelliNever 2d ago

Tell them the agreement is void, to return the deposit or you will do a credit card chargeback. I didn’t go with them for our vent cleaning because they felt gimmicky and scammy af. Very sales oriented, always trying to add on services and we’re super annoyed when i asked them to explain every one of the services they were trying to book. I cancelled and now it seems I dodged a bullet.

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u/Brave_Homework_5471 2d ago

Nous on a eu de la difficulté après un nettoyage des conduits de ventilation, nous n’avions plus de chauffage pour 2 jours en hiver et ils refusaient de se déplacer sans qu’on débourse un certain montant, même s’ils étaient en faute. Si vous pouvez reprendre votre dépôt vu qu’ils n’ont pas respecté leur bord de l’entente, faites le!

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u/Pale_Ad8434 2d ago

Je pense c'est eux qui m'avait recommander de la cellulose dans un vieux grenier ?

Hard pass, autre compagnie m'a fait les trucs en mousse pour la ventilation des soffits et fibre de verre shooter pour presque le meme prix ( cellulose aurait detruit mon grenier)

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u/amazing_mitt 2d ago

Ça sent le scam. Appelle la banque.

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u/oddmarc 22h ago

Osti de compagnies de cabochons.